新加坡企业可能即将面对一个前所未有的双重夹击。
第一波已经来了:拼多多和超低价网购。
一件在新加坡卖20元的商品,在拼多多可能只卖5元。消费者不用出门,手机按几下,便宜商品就送到家。
原本可能在本地商家、员工和供应商之间流动的钱,就这样越来越多地流向海外。
现在,第二波来了:
新柔RTS。
预计2026年底至2027年初通车后,从新加坡兀兰到新山Bukit Chagar,列车车程只需大约5分钟。
以后,新加坡人不只是在拼多多买便宜货,还可以更方便地去新山购物、吃饭、买日用品、按摩、美容和娱乐。
2026年一项由新加坡商界组织委托的研究估计,RTS通车后,新加坡居民每年可能在新山增加约10.5亿新元消费。
听起来很可怕。
但是,还有另外一面。
同一项研究也估计,新山居民每年可能在新加坡增加约7.56亿新元消费。
所以,RTS并不是一条把新加坡的钱送去马来西亚的单向通道。
火车是双向的。
这正是新加坡的机会。
我们不应该只问:
“怎样阻止新加坡人去新山消费?”
而应该问:
“怎样让马来西亚人愿意来新加坡消费,也让新加坡人愿意继续在这里消费?”
答案绝对不是:更便宜。
新加坡企业很难在成本上打败新山,就像本地零售商很难在价格上打败拼多多。
所以,我们必须停止打价格战,开始打价值战。
拼多多可以卖5元的商品,却很难取代人与人之间的信任。
新山可以提供更便宜的购物和服务,新加坡则必须以信任、品质、创新、专业服务、医疗、教育、金融、娱乐、品牌、安全和卓越体验取胜。
未来最危险的企业,是那些最大的竞争优势只是:
“我就在你附近。”
因为科技正在消灭距离,而RTS正在缩短实体距离。
昨天,你的竞争对手在街对面。
今天,你的竞争对手可能是中国一家通过拼多多直接卖给你的工厂。
明天,你的竞争对手可能就在5分钟车程之外的新山。
我们无法把距离重新拉长。
我们只能把价值不断拉高。
这也是为什么未来企业更需要爱的智慧(LQ)。
**Care 关爱:**真正了解顾客愿意为什么价值付钱。
**Courage 勇气:**敢于放弃过时的商业模式,而不是一有竞争就降价。
**Connection 连接:**建立拼多多和低价竞争者无法轻易取代的信任、关系与体验。
所以,我们不必害怕拼多多。
也不必害怕RTS。
相反,它们正在逼新加坡企业回答一个决定未来的问题:
如果我们不再是最便宜的,顾客为什么还要选择我们?
这个答案,可能决定新加坡下一阶段的竞争优势。
不要跟拼多多和新山比谁更便宜。
创造一种值得顾客多付一点钱,甚至值得他们跨境而来的价值。
RTS可能把一部分消费带出新加坡。
但如果我们做对了,它也可以把一个更大的市场带进新加坡。

Comments
Post a Comment